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2月4日24时整，，，，为期8天的春节假期落下帷幕。。。。节日时代，，，，兴义环城高速所辖收费站收支口车流量达25.863万辆，，，，日均通行流量3.234万辆。。。。面临交通压力，，，，兴义环高秉持“以人为本·以车为本·服务第一”理念，，，，全体在岗事情职员以强烈的责任感、使命感坚守奋战8个昼夜、192个小时，，，，圆满完成了春节假期保通保畅事情。。。。

网巡24小时在线

提前谋划 科学结构—为保畅按下 “快进键”

为打好春节假期保通保畅这场要害战争，，，，兴义环高吸收历年春运“作战履历”，，，，迅速行动。。。。建设春运事情专班，，，，明确各部分、各岗位的职责，，，，严酷落实24小时值班值守和向导带班制度，，，，确保信息实时转达、问题迅速解决。。。。聚焦重点区域和要害环节，，，，剖析研判车流纪律，，，，全心制订“一站一策”“一段一案”的应急预案，，，，做到心中有数。。。。同时，，，，提前安排，，，，确保应急物资富足，，，，应抢救援步队枕戈待旦，，，，高效处理种种突发情形，，，，为春节假期蹊径流通提供坚实包管。。。。

联合“一起多方”处理突发情形

硬核出击 保通保畅 —为高速开启“畅行锁”

春节时代，，，，兴义环高将清静风险隐患“循环递进式巡查”升级为“地毯式巡查”，，，，监控中心充分验展“千里眼”“顺风耳”作用，，，，实时关注路况，，，，做到“路巡”与“网巡”24小时无缝衔接，，，，不放过任何一处潜在隐患。。。。；；
；；Ｆ鹁⒂敫咚俳痪⒅捶ú糠值炔糠窒该苄，，，，增强“一起多方”联勤联动，，，，立异突发事务处理流程，，，，提高应急质效，，，，最大限度包管蹊径清静流通，，，，共处理突发事务19起、无职员伤亡；；；
；；；累计出动救援职员37人次，，，，顺遂完成主线重大分流6次。。。。

“太谢谢你们了，，，，若是不是你们我们就受骗了”。。。。2月1日晚7点30分，，，，兴义环高监控中心在网巡时发明，，，，一辆来自广西的一型客车停在马口隧道出口，，，，迅速联系车主得知，，，，车辆故障，，，，已线上联系私人拖车并支付用度2500元。。。。“红背心”高速管家服务队连忙赶赴现场。。。。经相同，，，，“红背心”高速管家服务队员一边诠释正规救援收费标准，，，，一边迅速报警，，，，同时联系正规拖车将故障车拖离高速，，，，还知心为车主提供热水、食物。。。。

资助司乘扫除车辆故障

温情续航 知心折务—为旅途注入“暖心剂”

兴义环高始终秉持“路地协调·司乘知足”的服务理念，，，，春节时代，，，，全方位、多维度结构，，，，为司乘职员送上一系列看得见、摸得着的人性化服务。。。。“虽然天气严寒，，，，但兴义环高随处洋溢着温暖喜庆的节日气氛，，，，还没抵家就已感受到了家的味道”。。。。一位外省务工回兴义老家的旅客兴奋地说道。。。。

给司乘送福字

兴义环高在各收费站外广场设立“情满旅途·春运送暖”便民服务点，，，，不但提供蹊径咨询、热水供应、应急药品等通例服务，，，，还延伸服务行动，，，，实时解决司乘急难愁盼问题。。。。有车辆爆发故障时，，，，他们化身车辆“维修工”，，，，资助司机扫除故障；；；
；；；有司乘迷路时，，，，他们化身为“导航员”为他们指明前路偏向；；；
；；；有司乘需要资助时，，，，他们化身为“百宝箱”为他们排忧解难。。。。一系列暖心折务，，，，不但解决了司乘的燃眉之急，，，，更让节日的温暖在兴义环高的每一处角落伸张。。。。